Nos baskets sont-elles 100% authentiques?
Oui, toutes nos baskets sont vérifiées au préalable pour en assurer l’authenticité avant de vous les envoyer.  Ces baskets sont donc toujours 100% authentiques et non portées.

Comment se fait-il que les chaussures soient plus chères que dans les magasins ?
C’est parce que les chaussures que nous vendons sont très limitées, donc ces chaussures sont souvent vendues immédiatement. Nous veillons à ce que vos baskets soient faciles à commander via notre site web. 

Acceptez-vous les retours? 
Oui, nous acceptons les retours. Vous pourrez ainsi jeter un coup d’œil aux chaussures en situation réelle avant de décider de les garder ou non. Pour notre politique de retour, veuillez consulter la page « Politique de retour », qui contient les conditions et les étapes du retour. 

Vous êtes fiables? 
Il est normal de se poser des questions lorsqu’on passe une commande en ligne. Les chaussures sont-elles authentiques? Ne suis-je pas en train de me faire arnaquer? Nous vendions beaucoup sur Facebook, Instagram, marketplace et les groupes WhatsApp. Dans le processus, nous avons également recueilli beaucoup d’avis Trustpilot. Beaucoup de gens vous ont donc devancé. nous sommes enregistrés auprès de la Chambre de Commerce, ce qui est nécessaire pour démarrer une activité légitime aux Pays-Bas

Puis-je commander uniquement en ligne chez vous ?
Oui, vous ne pouvez commander qu’en ligne chez nous, cependant, nous pouvons livrer les chaussures en personne dans la région de Purmerend, pour cela nous vous contacterons nous-mêmes lors d’une commande qui entre dans ce cadre. 

Expédiez-vous dans le monde entier ?
Nous livrons actuellement aux Pays-Bas, en Belgique, en Allemagne, en France et en Autriche ; si vous êtes en dehors de cette région, veuillez nous envoyer un message sur Instagram.

Quel est le délai d’expédition de vos produits ?
Les chaussures en stock sont expédiées sous 24 heures, les chaussures hors stock prennent souvent 2 à 10 jours ouvrables. 

Quelle société d’expédition utilisez-vous ?
Nous travaillons avec la société d’expédition PostNL, pour les commandes à l’étranger nous utilisons la société postale DPD.