{"id":39341,"date":"2023-01-12T14:51:47","date_gmt":"2023-01-12T13:51:47","guid":{"rendered":"https:\/\/anthonyskicks.dev.lemon-solutions.net\/politique-de-retour\/"},"modified":"2023-01-19T13:26:54","modified_gmt":"2023-01-19T12:26:54","slug":"politique-de-retour","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/anthonyskicks.dev.lemon-solutions.net\/fr\/politique-de-retour\/","title":{"rendered":"Politique de retour"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"39341\" class=\"elementor elementor-39341 elementor-369\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-c60c12d elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"c60c12d\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-4e23eae\" data-id=\"4e23eae\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7080aa0 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7080aa0\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p><strong> <\/strong><\/p>\n<p><strong>Retour (FR)<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/anthonyskicks.dev.lemon-solutions.net\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/returnform-11aug22.pdf\">Cliquez ici pour le formulaire de retour<\/a><\/span><\/p>\n<p>Nous sommes l\u00e0 pour vous aider si vous souhaitez \u00e9changer ou retourner un produit.<\/p>\n<p>Apr\u00e8s avoir re\u00e7u votre produit, vous avez le droit d&rsquo;ouvrir le colis et d&rsquo;en inspecter le contenu. Vous avez 30 jours pour retourner votre commande.<\/p>\n<p>Avant de retourner le produit, veuillez vous assurer que l&rsquo;article r\u00e9pond aux crit\u00e8res suivants :<\/p>\n<ul>\n<li>Les baskets sont en \u00e9tat non port\u00e9. Cela signifie qu&rsquo;il n&rsquo;y a pas de plis dans les chaussures (plis au niveau du nez) et pas de poussi\u00e8re ou de salet\u00e9 sur les baskets.<\/li>\n<li>La bo\u00eete est en bon \u00e9tat<\/li>\n<li>Toutes les \u00e9tiquettes (\u00e9tiquettes d&rsquo;usine, lacets suppl\u00e9mentaires, cartes suppl\u00e9mentaires et tout autre accessoire fourni) doivent \u00eatre attach\u00e9es au produit.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Comment retourner?<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-size: 15px;\">Remplissez le formulaire de retour fourni avec votre nom et votre num\u00e9ro de commande et mettez-le dans la bo\u00eete \u00e0 chaussures.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: 15px;\">Placez la bo\u00eete \u00e0 chaussures dans une bo\u00eete en carton<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: 15px;\">Fermez la bo\u00eete en carton avec du scotch et collez l&rsquo;\u00e9tiquette de retour fournie sur la bo\u00eete.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: 15px;\">Apportez votre colis au point de poste le plus proche et payez-y votre renvoi.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>Les articles achet\u00e9s dans le cadre d&rsquo;une demande personnelle ne peuvent pas \u00eatre retourn\u00e9s.<br \/>(Une demande personnelle est faite lorsque vous commandez des chaussures qui ne sont pas propos\u00e9es par la boutique en ligne)<\/p>\n<p>Il est recommand\u00e9 de choisir un service d&rsquo;exp\u00e9dition dont la tra\u00e7abilit\u00e9 est assur\u00e9e, ou d&rsquo;opter pour une assurance de votre retour. En France, nous recommandons DPD \u00ab\u00a0recommand\u00e9\u00a0\u00bb. Conservez ensuite votre bon de livraison. Alors gardez votre preuve d&rsquo;affichage.<\/p>\n<p>Une fois que votre colis nous est parvenu, votre retour\/\u00e9change sera trait\u00e9 par nos soins dans un d\u00e9lai de <span style=\"text-decoration: underline;\">3 \u00e0 5<\/span> jours ouvrables. Si le d\u00e9lai est toujours sup\u00e9rieur \u00e0 5 jours ouvrables, vous pouvez toujours nous envoyer un e-mail \u00e0 <a href=\"mailto:info@anthonyskicks.com\">support@anthonyskicks.com<\/a> pour obtenir une mise \u00e0 jour.<\/p>\n<p>Anthony&rsquo;s Kicks <u>n&rsquo;est pas<\/u> responsable de toute perte pendant l&rsquo;exp\u00e9dition, de plus nous <u>ne<\/u> remboursons pas les frais d&rsquo;exp\u00e9dition.<\/p>\n<p>*Les entreprises\/revendeurs qui passent des commandes dans un but lucratif n&rsquo;ont pas droit aux retours.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Retour (FR) Cliquez ici pour le formulaire de retour Nous sommes l\u00e0 pour vous aider si vous souhaitez \u00e9changer ou retourner un produit. Apr\u00e8s avoir re\u00e7u votre produit, vous avez le droit d&rsquo;ouvrir le colis et d&rsquo;en inspecter le contenu. 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